요건을 충족하지 않은 환율 추가금 요구는 불법입니다.

어떤 경우가 불법인가요?

일부 여행사는 상품 판매 시 실제 환율보다 낮은 임의 환율(예: 실거래 환율 1,550원 → 판매 시 1,400원 기준 적용)로 투어비를 책정한 뒤, 출발 전이나 현지에서 “환율이 올랐다”는 이유로 추가금을 요구합니다.

그러나 표준약관 제11조는 계약 체결 당시의 환율을 기준으로 삼습니다. 처음부터 실제보다 낮은 환율을 적용해 판매한 것은 여행사의 귀책이며, 이 차액을 소비자에게 전가하는 것은 표준약관을 위반하는 행위입니다.

또한 약관상 추가금 청구가 가능한 경우라도, 출발 15일 전 사전 통지 없이 요금을 올리는 것은 별도로 약관 위반에 해당합니다.